ডেটা সুরক্ষা
আপনি 999b pay ব্যবহার করার সময় যে তথ্য দেন সেটা কোথায় যায়, কীভাবে রাখা হয় আর কোনো কাজে লাগানো হয় — এই পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা আছে। পড়ে নিন, কারণ এটা আপনার অধিকার।
মূল নিশ্চয়তা
এই ছয়টি প্রতিশ্রুতি 999b pay-এর গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে।
999b pay ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের সাথে ঠিক কী হচ্ছে।
999b pay-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। নীতিটি না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয় — তবে আমরা যতটা সম্ভব সহজ ও সংক্ষিপ্তভাবে লেখার চেষ্টা করেছি।
এই নীতি প্রযোজ্য হয়:
সংক্ষেপে: 999b pay আপনার তথ্য শুধু পরিষেবা দেওয়ার কাজে লাগায়, অন্য কারো কাছে বিক্রি করে না এবং SSL দিয়ে সুরক্ষিত রাখে।
999b pay দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও পেমেন্টে | OTP যাচাই ও পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও পাসওয়ার্ড রিসেট |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | প্রয়োজনে KYC-তে | পরিচয় ও বড় উইথড্র যাচাই |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্টের সময় | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
জানা দরকার: IP ঠিকানা থেকে আপনার সঠিক বাড়ির ঠিকানা জানা সম্ভব নয় — এটা শুধু সাধারণ এলাকা নির্ণয়ে ব্যবহৃত হয় এবং নিরাপত্তার জন্য রাখা হয়।
999b pay আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
স্পষ্ট কথা: 999b pay কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।
999b pay আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শেয়ার করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে স্পষ্ট কারণ আছে।
বিকাশ, নগদ বা রকেটে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য এই প্ল্যাটফর্মগুলোর সাথে শেয়ার করা হয়। এরা নিজেরাও বাংলাদেশ ব্যাংকের নিয়মকানুন মেনে চলে।
Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো গেম চালাতে প্রযুক্তি দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তাদের কাছে যায় না — শুধু একটি অ্যানোনিমাস সেশন আইডি ব্যবহার করা হয়।
বাংলাদেশের সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আদালতের বৈধ আদেশ থাকলে 999b pay আইন মেনে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। তবে এটি শুধু আইনগত প্রক্রিয়ার মাধ্যমেই সম্ভব — এড়িয়ে যাওয়ার উপায় নেই।
যদি ভবিষ্যতে 999b pay কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয় বা অংশ বিক্রি হয়, তাহলে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে এবং তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা নতুন কোম্পানিকেও মেনে চলতে হবে।
আপনার নিয়ন্ত্রণে: উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া 999b pay আর কারো সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। এটা লেখায় নয়, বাস্তবে মেনে চলা নীতি।
999b pay-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার কাজে লাগে।
আপনার ব্রাউজারে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে সেক্ষেত্রে 999b pay-এর কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে — বিশেষত লগইন সেশন বজায় রাখা কঠিন হয়ে যাবে। মোবাইল অ্যাপে সীমিত ট্র্যাকিং থাকে এবং সেটা অ্যাপ সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।
999b pay-এর সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয় যেখানে ভৌত ও ডিজিটাল উভয় স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে। সার্ভারে অনুমোদিত কর্মীরাই শুধু প্রবেশ করতে পারেন।
মনে রাখবেন: 999b pay যতই নিরাপদ রাখুক, আপনার পাসওয়ার্ড ও OTP কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। 999b pay-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবেন না।
999b pay-এর সাথে সম্পর্কিত আপনার তথ্যের ওপর আপনার নিজের কিছু অধিকার আছে। এগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে ইমেইল করুন: support@999bpay.com — আবেদন পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
999b pay-এর পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। 999b pay কোনো নাবালকের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির তথ্য পাওয়া যায়, তাহলে:
কোনো নাবালক 999b pay ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@999bpay.com-এ জানান।
999b pay-এর কোনো পেজে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের রেফারেন্স থাকতে পারে। তবে 999b pay এই বাইরের সাইট বা সার্ভিসের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়।
উদাহরণ হিসেবে, গেম প্রোভাইডারদের নিজস্ব সার্ভিস শর্ত আছে যা তাদের সাথে সরাসরি প্রযোজ্য। 999b pay যখন গেম চালু করে তখন একটি সুরক্ষিত মাধ্যমে যোগাযোগ হয় — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি প্রোভাইডারের কাছে যায় না।
সময়ের সাথে প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিস্থিতি বদলালে 999b pay এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
পুরনো নীতির কপি চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন — 999b pay সংরক্ষণ করে রাখে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে 999b pay-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত নির্দিষ্ট অভিযোগের জন্য বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা অভিযোগ" লিখুন — এই ধরনের মেইল অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
আমাদের লক্ষ্য: আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা শুধু আইনগত বাধ্যবাধকতা নয় — 999b pay সত্যিই বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর আস্থাই প্ল্যাটফর্মের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
আপনার অধিকার
999b pay-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর এই অধিকারগুলো সবসময় বলবৎ।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ইমেইল করুন: support@999bpay.com
সাধারণ প্রশ্ন